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Lo staff dell'hotel Joule si sta organizzando per la nuova stagione. La nuova direttrice, Miss Ambra, è piena di aspettative e, ambiziosa, si dedica con entusiasmo ai preparativi per l'imminente inaugurazione. Il lavoro procede come meglio non si potrebbe e Miss Ambra è prodiga di sforzi ed entusiasmo, senza cedere alla stanchezza finché, l'intransigenza e l'ossessivo perfezionismo con cui esercita le proprie funzioni la suscitano nel resto del personale un sentimento di antipatia e ostilità. La direttrice assumerà su di sé le mansioni dell'intero albergo, fino a perdere i confini della propria identità confondendo il proprio ruolo con quello dei suoi collaboratori...